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不知道在网上做生意的你们是否经常陷入我下面说的这几种尴尬境地:每天都在推广引流,每天都在发广告,但转化率却低得可怜。粉丝质量普遍不行,不精准,好不容易来几个粉,不是白嫖党就是垃圾粉。两句话不对头,亦或是回他消息回慢了,对方就脾气大到问候你家老祖宗了。即便是你做到秒回,有问必答,人家照样不买账。问完一圈问题,就消失不见了。不信任就罢了,有人甚至还会怀疑你是骗子。最后发现通讯录好友一天比一天少,没错,受不了你广告的狂轰滥炸直接将你拉黑了。有些更过分,还给你来个举报。一不小心,微信号还被封了。得不偿失。
综上,你明明都很努力很体贴入微了,为什么最终效果不理想呢?
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再回头来看,我们做互联网生意的,道理自然也是一样一样的。
请记住童话的这句话,实在不行打印出来背诵: 营销的至高境界,不是主动推销,是吸引,是勾引! 主动的推广推销,尤其过于频繁的作出推的工作,会使标的价值感大打折扣。因为太容易得到的甚至主动送上门的东西,人的潜意识会判定为价值低廉。你主动推销,意味着你需要他,而他未必需要你,选择权被你交出去了,而此时你就处于价值低位。
大多数人在做营销时,都没有耐心基于客户需求去挖掘价值点和应用场景,而是一个劲的自说自话,一个劲的发广告,于私域运营而言,典型的就是私信不断群发,朋友圈全是硬广。还有更上头的,那就是直接打电话推销,追着客户穷追猛打,最后大概率是以客户发飙,问候你老母结束聊天。
人是很犯贱的,由于自我意识的作祟,你求着他买他就偏偏不买,你得让他自己去判断该不该买,值不值得买。而引导他买的核心就是价值吸引。这也是我为什么不建议大家去买各种推广引流软件,群发广告的原因,也不赞成大家在各大群里赤裸裸的发广告。
我一直在跟大家说,要想卖东西,首先要解决掉客户对你的信任问题。而分享干货,分享价值,主动帮助客户解决问题,解决痛点就是你要做的。主动发广告,一是招人反感,二是显得很没营销水平。有句话不是说: 你若盛开,蝴蝶自来 。意思就是说,你是花就安安静静的绽放,释放你的香气。而这些花香对蝴蝶本身就具有刻在基因里的巨大价值,根本无需你拿个高音喇叭到处追着蝴蝶跑。
做生意也是如此,不管是线下还是线上,尤其我们做互联网的,典型的体现就是不管是生活号还是业务号,先在朋友圈真实的做好自己,然后针对客户需要的价值点去做展示,让别人知道你是干嘛的,你于别人而言的价值在哪。如果有人跟你提供的价值一样,那么你也可以去展示你和别人的不同价值在哪里,你的优势又在哪里。
比如可以借助跟客户聊天科普一下行业普遍存在的认知误区,如何帮客户解答了疑惑,如何帮客户节省一大笔开支,也可以展示比如你的项目升级了,应用了新技术,技术吊打同行,而价格还才同行的一半等等,让客户全方位立体化的看见你,认识你,信任你,在信任的基础上去释放你的业务相关信息,就会显得你很专业。
更要命的是,除去各种成本开支,各种维护关系的费用,一算账,竟然不赚钱,甚至还倒贴。孙子没少当,钱却没少亏。互联网多好,你只管做一朵简简单单盛开的花朵,不懂人情世故也没关系,产品好服务好,客户就会主动来找你。所以说,千万不要做”舔狗式”营销,遭人反感和唾弃!