支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

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我们应该感谢 支付宝 这位员工,他不仅让老板自掏腰包给我们补贴,还让公司给我们道歉,唯一遗憾的是,这泼天的富贵终究轮不到我。看到网友一个个都是在晒订单折扣截图,我的心更痛了,失败固然可怕,但网友的获利更让我心如刀绞……

此时此刻的我只想说一句:支付宝能再来一次吗? 我想买套房!!

1 月 16 日下午 14:40-14:45 分,支付宝出现重大技术事故,在短短的 5 分钟内,所有的支付宝订单减免 20%,订单的备注都显示“政府补贴”。这也被认为是支付宝在 2025 年第一个 P0 级事故,也就是 最高级别事故。

如下图所示:

支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

 

 

支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

 

 

支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

 

 

我们可以看到,所有的转账都有“政府补贴”这一项,也就是转账、付款都减了 20%,我估计支付宝是 在测试国补时出现重大 BUG,让所有人在支付时都可以直接使用国补政策。而且昨天的支付宝新闻被秒删了,让事件影响到最小,不然网友们昨天应该日入过万了,不过发新闻的时候 Bug 都被修复了。

蚂蚁集团已确认此事,并表示:既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担,不会向用户追款。网传支付宝追回补贴是谣言。

支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

 

 

谁的责任?

理论上这种功能上线,应该是校对一下、灰度测试一下。但好像也没有校对、也没测试直接上线,是不是因为都参加支付宝年会去了? 因为支付宝这段时间又是集五福大会、又是公司年会啥的。

看到支付宝的解释说是因为 支付宝在某个常规 营销 活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。

支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

 

 

看这意思,扣奖金的应该是运营人员了,程序员 应该没啥事了。只要不是故意的,肯定就是扣奖金、扣绩效,严重的话没准要开除几个人,工作 上失误造成公司巨大损失和社会影响的只能这样。

我个人认为这起事对支付宝的影响还是挺大的,“转账”是支付宝的核心业务,影响非常广泛。当然事件影响是双面的:

(1)有网友认为,出现这种失误,会让其对支付宝失去信心,生怕那一天钱就划走了。

(2)也有网友认为,营销而已,让网友对支付宝有一种可以薅羊毛的错觉,会频繁使用支付宝,生怕“错过一个亿”。

写在最后:

(1)支付宝还是挺大气的,非常坦率的承认了错误,且所有损失都自己承担,大 企业 的格局。

(2)面对如此坦诚的支付宝,反而让我不淡定了,因为我没有薅到羊毛,看到一个个网友转账截图,更让我揪心。所以我建议支付宝追回呢,因为我没吃上,要买就是支付宝再来一次,我想买套房 O(∩_∩)O~~~

支付宝能再来一次吗?我想买套房(支付宝重大事故)

正文完
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suyan
版权声明:本站原创文章,由 suyan 于2025-01-18发表,共计963字。
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